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Les éditions Mine d'Art

Livraison et retours

  1. Délais de Traitement des Commandes: Nous nous engageons à traiter et expédier votre commande dans un délai de 3 après réception du paiement.

  2. Méthodes d'Expédition: Nous offrons plusieurs options d'expédition pour répondre à vos besoins. Les méthodes d'expédition disponibles seront affichées lors du processus de commande.

  3. Frais d'Expédition: Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids, de la taille de la commande et de la destination. Les frais exacts seront affichés lors du processus de commande.

  4. Délais de Livraison: Les délais de livraison varient en fonction de la méthode d'expédition choisie et de la destination. Les estimations de délai de livraison seront fournies lors du processus de commande.

  5. Suivi des Commandes: Un numéro de suivi sera fourni dès que votre commande sera expédiée, vous permettant de suivre l'acheminement de votre colis jusqu'à sa livraison.

  6. Adresse de Livraison: Assurez-vous de fournir une adresse de livraison précise lors de la commande. Nous ne sommes pas responsables des retards ou des pertes de colis causés par des adresses incorrectes ou incomplètes.

  7. Livraisons Internationales: Pour les livraisons internationales, veuillez noter que des frais de douane, taxes ou droits d'importation peuvent s'appliquer selon les lois en vigueur dans votre pays. Ces frais sont à la charge du client.

  8. Retours et Échanges: Veuillez consulter notre politique de retour et d'échange pour plus d'informations sur les conditions de retour et d'échange des produits.

  9. Service Clientèle: Notre équipe du service clientèle est disponible pour répondre à toutes vos questions concernant l'expédition. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire.

Nous nous efforçons de fournir un service d'expédition rapide et fiable afin que vous puissiez recevoir vos produits dans les meilleurs délais. Merci de votre confiance et de votre soutien.

Politique de livraison

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